《呈报》研讨结果显示，2010年中邦旅逛电子商务（基于互联网平台的正在线旅逛业交往）墟市范畴到达2000亿元群众币，占举座旅逛收入份额快要15%。正在旅逛墟市络续扩容和音讯身手广博利用的双重促进下，分歧类型、分歧形式的旅逛电子商务主体得以迅速繁荣。从目前走势看，即使旅逛电子商务正在个人范畴显示了垄断比赛的迹象，然则总体而言，这一墟市还未进入分层比赛与分类比赛的成熟阶段，况且更众地显露为对守旧旅逛墟市份额的排泄。
《呈报》从墟市境遇、业态主体和传扬营销等方面剖判了近年来中邦旅逛电子商务繁荣景况。
遵照中邦旅逛研讨院“住民出逛志愿考察问卷”和“搭客活动与惬心度考察问卷”（考察采用现场拦访、电话与搜集考察相联络的格式，按季度掩盖了各旅逛热门时光和世界七大地域的50个核心旅逛都会）考察结果显示，旅逛电子商务流露以下阶段性繁荣特点：
2010年，住民出逛前最期望获取的音讯厉重是旅逛重心产物及价值音讯，征求旅逛主意地与旅逛线途、景区、住宿与交通价值的音讯，其次是食住行逛购娱等旅逛相干财产的音讯和任事质地景况。
2010年，搭客的散客化趋向进一步明了，住民出逛前期望通过列入旅游社或我方机合团队的形状较众，通过单元机合出逛的比例相对较低。
互联网已成为而今绝大个人住民出逛前解析干系音讯的最厉重渠道，亲朋石友对旅逛主意地的评判也是住民出逛的紧急音讯渠道。搭客出逛前通过亲朋石友先容、网站/BBS/论坛获取旅逛音讯的比例相对较高，占一半足下。
通过2011年前两个季度的监测，以及陌头拦访考察结果，大众对旅逛电子商务企业的品牌认知景况，以携程、去哪儿和芒果位居前三位。按次为携程、去哪儿、芒果网、同程网、艺龙、乐途网、驴妈妈、途牛、逸逛六合、酷讯、真旅网、到到网、遨逛网、欣欣旅逛网、51766。
本研讨的实践机构为中邦旅逛研讨院，基于2011年第一、第二两个季度的搭客问卷考察，并通过企业访道和公然数据搜罗准备得来。
跟着互联网境遇的日趋优化、消费者正在线消费风气的养成，也曾正在中邦旅逛电子商务交往中攻陷紧急位子的Callcenter（呼唤核心）营业比率流露络续低重的趋向。正在艺龙、同程等OTA（正在线旅逛运营商）的认真指示之下，呼唤核心用户安闲向正在线预订挪动，此举对待裁减旅逛电子商务企业本钱具有宏大道理，也为来日比赛体例的转换埋下了伏笔。
举世旅讯数据显示，中邦机票电子商务墟市互联网渠道份额已突出呼唤核心，本年上半年互联网发售份额达56%，呼唤核心为41%，其余手机客户端占3%。正在线旅逛发售可能有用的低重企业发售本钱，降低劳动功效，节减劳动失误率。
3。 旅逛电子商务正在延续守旧的机票、客店、筹商等营业的同时，景区门票预订、团购营业等渐成新的热门
考察显示，搭客操纵最众的三项旅逛网站任事永别为：网上订机票（61。0%）、网上订客店（45。5%）和查找旅逛筹商（44。6%）。
考察显示，搭客厉重从网站广告（61。1%）、亲朋石友保举（56。6%）、报纸杂志广告（36。0%）、摸索引擎（26。9%）及电视广告（24。2%）中获知线上旅逛公司的品牌的。
考察显示，影响搭客操纵线上旅逛公司任事的最大的三个身分永别是：难以鉴识网上音讯的线%）、操心网上付出的安闲题目（46。8%）和对线%）。
从网民互联网利用景况来看，2011年上半年增速突出百分之百的是微博和搜集团购，而微博半年增加率高达208。9%，2011年6月用户数目到达1。95亿人。
2009年新浪微博推出，急迅抢占了繁荣先机，2010年腾讯微博挟6亿用户的雄厚身家，劈头强势介入微博，获得了与新浪并驾齐驱的效果。固然各大平台的微博产物目前还没有结余，但其伟大的用户群体，慎密的社会合系为微博产物带来了宏大的贸易联思空间，使得微博平台仍然成为旅逛主意地修立品牌情景与推动产物发售的紧急渠道。
搜集团购动作一种新兴的贸易零售业态横空降生，革新了消费范畴电子商务的渠道形式。旅逛团购动作消费范畴的一个紧急个人，不仅成为团购的热门产物，更繁荣出笔直范畴的旅逛产物团购，成为旅逛电子商务中的热门形象。
